Términos y Condiciones de Uso y Servicio
1. Naturaleza Jurídica y Relación entre las Partes
El presente sitio web (gestlifemexico.com) y los servicios descritos en él son operados en territorio mexicano conforme al siguiente marco de representación:
- Sogetur: Empresa de nacionalidad mexicana, con domicilio operativo y de atención en Bahía Magdalena No. 148, Col. Verónica Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11300, Ciudad de México. Sogetur opera de manera totalmente independiente y actúa en calidad de representante comercial, logístico y administrativo exclusivo en México de Gestlife/Invest Medical LLC (su principal cliente).
- Gestlife: Marca internacional especializada en la gestión, logística, acompañamiento y asesoría legal en materia de programas de gestación subrogada.
- El Usuario / Padres de Intención / Gestantes: Cualquier persona física que navegue en el sitio web, solicite información o contrate los servicios de representación, coordinación y asesoría logística-legal ofrecidos por la empresa.
2. Deslinde Absoluto de Responsabilidad Médica y Sanitaria
DECLARACIÓN EXPRESA: Ni Sogetur ni la marca Gestlife son clínicas directas de reproducción asistida, laboratorios de fecundación in vitro (FIV), hospitales ni prestadores de servicios de salud en México.
- Alcance de los Servicios: Los servicios de Gestlife y Sogetur se limitan única y exclusivamente a la gestión administrativa, coordinación logística, asesoría jurídica, acompañamiento integral, acompañamiento de clientes y representación comercial de los programas de gestación subrogada.
- Procedimientos Médicos y Terceos Autorizados: Todos los tratamientos de reproducción asistida (FIV, extracción/donación de gametos, transferencia embrionaria, seguimiento ginecológico y atención del parto) son llevados a cabo de forma autónoma e independiente por clínicas, laboratorios y profesionales sanitarios de terceros, los cuales cuentan con las licencias sanitarias y autorizaciones vigentes expedidas por la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS).
- Exención de Responsabilidad Clínica: Ni Sogetur ni Gestlife asumen responsabilidad médica directa, indirecta o solidaria por:
- Tasas de éxito biológico, implantación embrionaria o resultados de los tratamientos de fertilidad.
- Diagnósticos, prescripciones o praxis médica realizada por el personal de las clínicas autorizadas por COFEPRIS.
- Complicaciones médicas o clínicas inherentes al embarazo, parto o posparto de la madre gestante o del recién nacido.
3. Marco Jurídico Aplicable a la Gestación Subrogada
El servicio de asesoría jurídica brindado por la empresa se fundamenta en el marco legal vigente en la República Mexicana:
- Derecho a la Procreación: Conforme al Artículo 4° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, se reconoce el derecho fundamental de toda persona a decidir de manera libre, responsable e informada sobre el número y el espaciamiento de sus hijos.
- Criterios de la SCJN: El proceso se apega a los criterios emitidos por la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) respecto a la validez de los acuerdos de voluntades en materia de maternidad por sustitución y la protección del interés superior del menor.
- Contratos Individuales: Las reglas de cada programa, el consentimiento informado, el reembolso de gastos/compensación de la gestante y las determinaciones de filiación paterna/materna se formalizarán en instrumentos jurídicos y contratos individuales suscritos por las partes en estricto apego a las leyes aplicables de la jurisdicción correspondiente.
4. Reglas del Servicio y Compromisos del Usuario
- Veracidad Informativa: El Usuario (sea padre de intención o postulante a gestante) garantiza que la información clínica, legal y personal proporcionada es fidedigna, completa y actualizada.
- No Vinculación Genética de la Gestante: En estricto cumplimiento con las normas éticas del programa Gestlife, la mujer gestante no aportará material genético propio (óvulos) para el procedimiento, evitándose cualquier conflicto de filiación biológica con el recién nacido.
- Capacidad Legal: Los usuarios declaran contar con la mayoría de edad y la capacidad legal necesaria para contratar y asumir las obligaciones derivadas de los programas conforme a la legislación de la Ciudad de México.
5. Políticas de Pago, Cancelación y Reembolso
- Estructura de Gastos del Programa: Las tarifas, planes de pago e hitos de desembolso se regularán en el contrato principal de prestación de servicios individualizado.
- Honorarios de Gestión y Representación: Los pagos realizados por concepto de asesoría jurídica inicial, estudio de perfiles, acompañamiento logístico o gastos administrativos prestados por Sogetur/Gestlife no serán reembolsables una vez que las gestiones correspondientes hayan iniciado.
- Servicios Médicos de Terceros: Los fondos destinados a las clínicas de fertilidad o servicios hospitalarios autorizados por COFEPRIS se regirán por los términos de cancelación y devolución estipulados por cada centro médico independiente.
- Fuerza Mayor o Cambios Legislativos: En caso de modificaciones normativas sobre la gestación subrogada, se privilegiará el principio de no retroactividad de la ley en perjuicio de persona alguna, buscando salvaguardar los procesos que se encuentren en curso.
- Transparencia en Precios y Condiciones para los Padres de Intención, disponemos de toda la información en el teléfono internacional: +30 211 234 0748. De ese modo, podrán informarse de los rangos de precios, costos totales, formas de pago o todo el desglose de qué incluyen exactamente los servicios para estos «padres de intención» así como los programas disponibles para ellos.
6. Limitación de Responsabilidad Operativa
Sogetur y Gestlife realizarán sus mejores esfuerzos para garantizar la continuidad y el correcto acompañamiento en cada etapa del programa. No obstante, la empresa no será responsable por retrasos o la imposibilidad de ejecutar ciertos trámites cuando estos se deban a:
- Decisiones o demoras de autoridades judiciales, registros civiles, consulados o dependencias gubernamentales.
- Causas de fuerza mayor, desastres naturales o emergencias sanitarias decretadas por las autoridades.
Incumplimiento de las indicaciones médicas o administrativas por parte de los clientes o participantes.
7. Jurisdicción y Tribunales Competentes
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia o litigio derivado de los presentes Términos y Condiciones o de la relación comercial con Sogetur y Gestlife en territorio mexicano, las partes se someten expresamente a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los Tribunales Competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Última actualización: 01 de septiembre de 2026.
Ámbito y Jurisdicción: Ciudad de México, Estados Unidos Mexicanos.