Política de Privacidad
(Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares – LFPDPPP)
INVEST MEDICAL LLC., con domicilio: 1210 Washington Avenue, suite 213 Miami Beach, Florida 33139, (en adelante, “la Empresa” o “nosotros”), es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione.
Nos comprometemos a proteger su privacidad con calidez, transparencia y absoluta confidencialidad. A continuación, le explicamos de forma clara y sencilla cómo cuidamos su información.
1. ¿Qué datos personales recabamos?
Recabamos únicamente la información necesaria para acompañarle en sus visitas, desplazamientos y gestiones derivadas de su proceso médico. Estos datos pueden incluir:
- Datos de identificación: nombre completo, CURP, copia de identificación oficial (INE, pasaporte), estado civil, nacionalidad.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, domicilio.
- Datos de salud: si fuese solicitado y tuviéramos que enviarlo para cumplir con sus procedimientos. Esto puede incluir un historial médico, estudios clínicos, información variada al respecto de su procedimiento o tratamiento.
- Datos financieros: información bancaria, cuando proceda para pagos y reembolsos.
Los datos de salud y los que pudieren ser sensibles se tratan con el máximo resguardo y solo con su consentimiento expreso.
2. ¿Para qué utilizamos sus datos?
Finalidades primarias (esenciales para el servicio):
- Diseñar y coordinar sus procesos de viaje, agenda de citas con profesionales de la salud y acompañamiento a médicos.
- Gestionar contratos con clínicas, entidades de su interés y asesores legales, si fuera el caso. Enviar datos a la entidad que los haya solicitado para el seguimiento de su procedimiento en México.
- Brindar acompañamiento a aeropuertos, médicos, psicólogos o lugares administrativos y turísticos, según el caso de cada paciente.
- Realizar pagos, facturación y seguimiento de su/sus procedimientos/s.
- Cumplir con obligaciones legales en México y en el país de ejecución del proceso, si fuese el suyo un tratamiento o procedimiento que incluya viajes o desplazamientos.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviarle boletines, testimonios o actualizaciones sobre nuestros servicios.
- Invitarle a eventos o encuestas de satisfacción.
Usted puede negarse a que usemos sus datos para finalidades secundarias sin afectar el servicio principal.
3. ¿Con quién compartimos sus datos?
Solo transferimos sus datos cuando sea indispensable para cumplir con su
proceso. Delante de esa necesidad específica se compartirán con la empresa o
servicio que les haya remitido a nosotros para gestiones, viajes,
acompañamientos y seguimientos de todo tipo.
Todas las transferencias se realizan con cláusulas de confidencialidad y solo con su consentimiento previo.
4. ¿Cómo protegemos sus datos?
- Encriptación de información sensible.
- Acceso restringido solo al personal autorizado.
- Capacitación constante en protección de datos.
- Respaldo seguro y destrucción certificada al finalizar el proceso.
5. ¿Cuáles son sus derechos ARCO?
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos.
- Rectificarlos si son inexactos.
- Cancelar su tratamiento.
- Oponerse a su uso para fines secundarios.
¿Cómo ejercerlos?
Envíe su solicitud a dpd@gestlifemexico.com o por escrito a nuestro domicilio, incluyendo:
- Nombre completo y copia de identificación.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Documentos que acrediten su identidad o representación legal.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro Sitio Web utiliza cookies para mejorar su experiencia (análisis de navegación, recordatorio de preferencias). Puede desactivarlas en su navegador sin afectar el acceso al contenido principal. Más información en la Política de cookies.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Si modificamos este aviso, le notificaremos por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en esta página con la fecha de última actualización.
Última actualización: 31 de octubre de 2025.